从象山华润燃气、县水务集团获悉，为加强疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，确保大家的健康平安，在疫情期间，各用气、用水户可通过网络缴费，此外，部分服务项目还作了调整，一起来看看吧！

象山华润燃气服务举措

一、为保障用户正常用气，丹城丹峰东路507号客服中心、石浦兴港路108-1号客服中心保留IC卡充值服务；

二、暂停需入户开展的安全检查、安装挂表、通气点火、勘查、个性化安装等工作；

三、暂停抄表工作，对欠费用户采取欠费不停气措施，欠费用户可在微信、支付宝生活缴费中选择燃气费——象山华润——输入户号（气费账单中的户号）缴纳燃气欠费，免予收取停抄期间产生的违约金；

四、24小时抢、维修工作正常开展。

丹城地区抢修电话65651110（24小时），客服热线65658844；

石浦地区抢修电话65651009（24小时），客服热线65651050。

象山水务集团服务举措

目前，县水务集团有数百名职工坚守在自来水生产、污水处理的生产运行、调度管理、水质监测、维修服务等民生保障的关键岗位。

该集团加大水质监测力度，提高原水、出厂水、管网末梢水检测频率，重点部位增加采样点；严格管控出入厂区的员工，对重点生产及服务区域实行24小时清洁维护和卫生消毒；各子公司配足药剂等生产物资，确保生产运营正常运作；排摸外地回象员工情况，密切关注他们的动态；每天对工作人员进行上下班两次体温检测，减少制水工与外界人员的接触；加大对仓岙、上张等5座原水水库的巡查力度，确保疫情期间全县人民的用水安全。

供水收费网点是人群密集场所，也是疫情防范的重点区域。为做好新型冠状病毒感染的防控，县水务集团建议广大用户尽量选择微信、支付宝及网上银行缴纳水费方式，减少现场缴费业务，避免传播风险。

用水业务可拨打供水服务热线65716520进行咨询办理。

疫情期间，水务集团会酌情考虑延长缴费期限。

水费线上缴纳流程说明

1.打开支付宝—城市服务—生活缴费—水费；

2.打开微信—我—支付—生活缴费—水费；

3.打开微信—关注《象山水务》公众号—便民服务—在线缴费—水费；

4、到银行绑定银行卡支付。

若不清楚缴费编号，可拨打0574-65716520进行查询。

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