“年度优秀月嫂”欧芳群(左)、张昌英。记者滕华文/摄

　　“还以为是来开课学新技能的，没想领到了人生第一张奖状，真是激动极了。”昨天，在宁波市保姆市场举行的月嫂年会上，张昌英和欧芳群捧回了一本印有“年度优秀月嫂”字样的大红荣誉证书。学历不高的她们，证书却相当有“含金量”——这是宁波市保姆市场对400多名月嫂会员的首次表彰，只有3名月嫂获此殊荣。

　　有房有车，为啥还当月嫂？

　　大大的眼睛、齐肩的卷发，44岁的四川籍月嫂欧芳群看起来干练精神。去年4月底，欧芳群为了保护雇主，不幸手臂被小偷用刀划伤。好心的她遇到了好心的雇主，在家休养的3个月里，雇主说：“欧姐，你好好养伤，工资咱们照发，其他保姆也不找了，就等你回来！”成为一时佳话。

　　欧芳群是一名“老资格”的新宁波人。27年前来到宁波，在这里结婚生子，现在是两个孩子的妈妈。别看现在名气那么大，其实她还是月嫂界的“新人”。前年，因为女儿要开一家婴儿游泳馆，欧芳群跟着女儿到宁波市成功育婴职业培训学校学习相关技能。那个好心的雇主冯秀英其实还是欧芳群的第一个月嫂客户，没想到上岗还不到一个星期，就遭遇了街头为保护雇主受伤的事。现在，欧芳群还在帮老雇主带孩子。

　　欧芳群的家庭条件不错，在宁波有两套房子，还有一辆车，小日子过得也很安逸。许多人不理解，你都可以享清福了，干吗还出去做保姆？

　　“我是个闲不住的人，也真心喜欢孩子，真的觉得这个职业挺好。开开心心把钱赚了，有什么不好？”欧芳群说，她来宁波后遇到过不少好心人，感觉这里真是一个处处洋溢着爱心的城市。

　　预约已排到半年以后

　　今年45岁的张昌英如果开口说宁波话，你或许根本听不出她是陕西人。到宁波22年，张昌英做过服务员，积攒了一些钱后，开过美容美发店、搞过餐饮，中间沉沉浮浮，经历颇为丰富。直到10年前当了月嫂，张昌英才发现，原来自己最适合干的是这一行。

　　这么多年，张昌英服务过的家庭已有近百户。重情重义的她，每到一户人家，总会在手机里留下宝宝的照片。“每个都粉嫩粉嫩的，可爱极了，都是发自内心的喜欢、疼爱。”担心手机坏了，每次服务结束，她都自费把宝宝的照片冲印出来留存。现在，家里已有500多张照片。“有时回家翻翻，真挺想念他们的。

　　陕西人特有的直率，让张昌英特别好相处。但这个陕西大姐却又粗中有细：月子餐做得那叫一个棒，面皮擀得又薄又匀，一个小时之内五六个菜很快上桌，适合产妇调理的黄豆猪蹄汤、鲫鱼汤炖得满屋香喷喷。一进雇主家里，她总是先把手机调静音，重要电话才回复。帮宝宝洗澡、抚触，总是顺便叫上宝宝妈妈或奶奶，想着多教点技巧给她们……

　　每做完一户人家，雇主都不舍得张昌英离开。“张姐，以后就当我们是你的宁波亲戚，有事需要帮忙就说一声儿。”这样的告别，总是让张昌英的心里暖暖的。

　　“这是我这辈子第一张奖状，开心得快要哭了。”张昌英很满意自己现在的工作状态。虽然她每月薪水1.2万元左右，但她的档期已预约到今年7月以后。

　　一直拒绝收取雇主的红包

　　三位“年度优秀月嫂”获得者之一的欧阳瑶也是四川妹子，昨天因为还在岗位上，没能到现场领奖。但在保姆市场内，她的锦旗挂了足足一面墙。市场工作人员说，她不仅工作勤勉，更难能可贵的是，一直拒绝收取雇主的红包。雇主们觉得她人品好，纷纷送来锦旗感谢，并推荐给其他有需要的朋友。

　　记者了解到，宁波市保姆市场有1500多名家政人员，其中月嫂400多名。今年首届“年度优秀”怎么评？保姆市场负责人尤海娅说，标准有三条，一是雇主评价好，二是专业素养高，三是有突出表现。

　　“以各种理由，明示或者暗示雇主索取红包的，我们是绝对不给评的。”在评选中，尤海娅还特别强调了几个一律不评。比如，推脱说宝宝的外婆奶奶会做饭，就不做月子餐的；在雇主家玩手机的；看别家出价高就跑单不诚信的。