金乡街道“我陪群众走流程”政务服务体验活动现场 大众网见习记者 林智通 通讯员 李峰 济宁报道 自11月份以来,济宁市金乡县金乡街道在为民服务大厅开展“我陪群众走流程”政务服务体验活动,从企业、群众视角找准政务服务改革的发力点和落脚点,进一步优化政务服务质量,增强办事企业、群众的获得感。 活动中,金乡县金乡街道为民服务大厅工作人员们换位体验、主动作为,与群众面对面交流,陪同群众跑流程,直接感受政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”,切实为企业解难题、为群众办实事,针对活动中发现的问题,及时进行总结和整理,建立问题清单和整改措施,持续推动政务服务进一步优化升级。 金乡县金乡街道将以“我陪群众走流程”活动为契机,创新工作方式方法,在换位体验中,找不足找差距,补短板促提升,推动政务服务工作转型升级。 (责任编辑:) |