“自從實行了道德評議制度，村裡就掀起了文明風，大家互相提醒不文明行為，爭做新時代文明人。”近日，寧波余姚市臨山鎮邵家丘村村民沈苗芬向記者自豪地說。

　　作為“全國文明村”，邵家丘村鼓勵村民做好垃圾分類，隨手撿、隨手拍，並計入“道德積分”數字動態檔案，積分可兌換油米等實用物品，形成正向激勵機制。而這只是余姚探索文明城市建設數字化應用場景的一個側面，近年來余姚牢牢把握數字化改革的機遇，為推進城市精細化管理提供余姚解法。

　　數字技術助力“席地而坐”城市客廳打造。余姚王陽明故居廣場，是許多外地游客來姚游玩的必到之地。記者看到，廣場花壇邊、石階上非常干淨，沒有積塵，游客可以隨處落座，周邊還布置了花卉景觀，引得游客紛紛在此打卡拍照。其背后的秘訣在於該市環衛部門打破“一把掃把、一個簸箕、一個人”的固有保潔模式，積極推進“機器換人”，裝備適合廣場、人行道等區域的小型機掃車、高壓沖洗車等作業車輛，實施深度除污、除塵。同時，充分利用“智慧城管”監管平台“快速巡査”“實時查看”等數字化監管手段，提高城市管理的效率和質量。目前，該市已順利完成4處“席地而坐”示范區域創建，涵蓋旅游景點、重要商圈、廣場公園等區域。

　　大件垃圾收運一鍵處置。以往舊床墊、老家具等大件垃圾因為體積大、拆解難、價值低等問題，一直存在回收難的情況。今年初以來，余姚市主動適應城市發展新形勢，印發了《余姚市中心城區建筑裝修（大件）垃圾收運處置一體化體系建設》實施意見，由專業公司負責清運處理中心城區大件垃圾，居民通過“浙江清道夫”小程序或者小區物業即可預約大件垃圾上門清運服務。該機制運行以來，僅鳳山轄區日均資源化處理建筑裝修（大件）垃圾就有200余噸。“以前一些舊家具被隨意扔在樓梯間或小區門口，物業怎麼說也沒用。現在方便了，手機上點點就可一鍵預約，大件垃圾馬上清走，小區周邊干干淨淨的，居民維護社區環境也更自覺了。”在鳳山街道丹鳳新村生活了十幾年的李阿姨，對實施大件垃圾上門清運帶來的變化感到驚喜，連連稱贊。

　　“門前三包”智慧監管平台遠程處置亂堆亂放、佔道經營等老大難問題。據悉，該平台借助科技手段與執法部門形成高效聯動的處理機制，以提高城市管理效率。近日，家住余姚四明西路的李女士發現附近一家水果店門口堆滿了雜物，影響行人通行，隨即拿出手機掃描店鋪門前的二維碼，將現場照片等相關信息上傳至智慧監管平台，后台管理人員立即根據定位將事件轉交給距離最近的網格巡查員，5分鐘后，該巡查員趕到現場對商戶進行勸導，整個過程僅花費15分鐘，至少縮減一半處理時間。“商戶的違法行為隻要被該系統記錄，就會留檔﹔累積到一定條數，商戶就會被約談，並被罰款。”該系統負責人周敏說。

(責編：艾宇韜、康夢琦)