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金乡农商银行贴心服务暖人心

时间:2024-08-27 18:48来源: 作者:admin 点击: 85 次
“这些证件丢失了,我真的不知道该怎么办,谢谢你帮我解决了大难题,你们的服务真是太周到了,真的非常感谢。”10月7日,客户王先生在金乡农商银行卜集支行办理完业务后激动地说。,金乡农商银行贴心服务暖人心

农商银行员工帮助客户办理业务

  大众网见习记者 高传顺 通讯员 刘瑞 济宁报道

  “这些证件丢失了,我真的不知道该怎么办,谢谢你帮我解决了大难题,你们的服务真是太周到了,真的非常感谢。”10月7日,客户王先生在金乡农商银行卜集支行办理完业务后激动地说。

  据悉,王先生已70岁高龄,因家中有急事,急需支取不到期的存款。然而,王先生的身份证、社保卡和户口簿都不慎丢失。金乡农商银行卜集支行大堂经理周春辉在了解到王先生的情况后,立即开车带着王先生前往卜集镇政务服务大厅,帮助王先生打印了新的户口簿,并办理了临时身份证,解决了王先生的难题,并顺利为王先生办理了取款业务。办理完业务后,因为下雨,周春辉还特意送给王先生一件雨衣。

  金乡农商银行将始终秉承“客户至上”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,办客户之所盼,以暖心的服务解决客户遇到的各种问题,赢得好口碑,树立好形象,彰显了“农商人”的责任与担当。

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