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大众网·海报新闻记者 郑州 通讯员 王晴 高雪芹 济宁报道 近日，在金乡县羊山镇欢德营村，金乡农商银行羊山支行的工作人员通过移动终端设备为老人进行信息录入、人脸识别等。“原本以为开立社保卡必须要到镇上的农商银行才能办理，没想到农商银行的工作人员亲自上门为我们办理业务，农商银行的服务真是太贴心了，真是咱老百姓的‘贴心银行’啊！”刚刚在村里开立成功社保卡的老人连声说。这是该支行开展“金融服务送上门、办理业务不出门”主体金融业务活动的一个缩影。 为推进“我为群众办实事”活动走深走实，该行始终践行“以客户为中心的服务理念”，专门成立了“红马甲金融服务队”，进村入户为群众提供社保卡卡开立、激活等，为村民讲解了三代社保卡的各项功能、防范电信诈骗以及解答村民的金融业务疑问等。同时，该行员工还对有贷款意向的村民进行信息采集，推进了“四张清单”业务的开展，为整村授信打下坚实基础。 据悉，今年以来，该行已开展了13个村庄、社区的社保卡开立、激活等工作，截至目前，该行累计发放社保卡91876张，较年初增加1030张。该行各挂职金融副镇长、包保部室经理深入镇村，挨家挨户进行营销走访，面对面了解群众的金融需求，积极为广大群众做好事、促时效，争当普惠金融排头兵。 下一步，该行将持续深入推进三代社保卡办理工作，主动将服务送进老百姓的家门口，切实解决老百姓的关心事、揪心事、烦心事、难办事，以一流的服务，争当金融服务业的标杆。 (责任编辑：) |